美国作家约瑟夫· 佩恩在《体验经济》一书中提出，“商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的”。但我们传统的产品经济是以企业为中心的供需分离，消费者并不能参与到背后的研发、设计以及生产过程中去，用户体验只体现在用户使用过程、售后服务环节，企业和消费者的关系彻底割裂开来。而现在，互联网时代消灭了距离，被动消费显然不能适应现实需求。企业必须及时转变思路，才能不被消费者遗弃。

2、从大规模制造向大规模定制的改变

        WEGOMA发布了经销商APP。用户可以通过手机端可与门窗制造厂商的设计师进行交互，满足定制需求。打破了传统的采购模式，建立起以用户为中心的生态圈，帮助门窗企业建立智能制造系统，实现生态圈的共创共赢。同时用户的个性化定制需求得以满足，APP平台完成了虚拟设计和实体制造的全面融合。